$support = tickets

お問い合わせ

アカウント、接続、料金、返金に関するお問い合わせは、ユーザーパネルからチケットを送信してください。お問い合わせと対応履歴を一か所にまとめることで、後から確認しやすくなります。

チケットサポート

プランの状態、支払いの確認、サブスクリプションの取得、クライアントの接続トラブル、返金申請にご利用いただけます。ログイン後、チケット画面でお問い合わせの種類、発生した症状、すでに試したことをお知らせください。返信後も、同じチケットに情報を追加できます。

対応について：送信後はユーザーパネルで進捗をご確認ください。返信までの時間は、対応待ちの件数やお問い合わせ内容によって異なります。支払いの確認や回線の調査には、追加確認が必要となる場合があります。返信時間の目安は設けていません。

現在、連絡用メールアドレスは公開していません。アカウントや注文に関する情報はユーザーパネルのチケットからお送りください。当サイトが確認していない宛先には送信しないでください。

現在、メールでのお問い合わせ窓口はなく、返信時間の案内もありません。

現在、Telegramの連絡用アカウントやグループは公開していません。サブスクリプションの状態確認、接続トラブル、返金申請にはチケット窓口をご利用ください。

現在、Telegramでのお問い合わせ窓口はなく、返信時間の案内もありません。

接続の問題：ご利用のプラットフォーム、選択した地域、回線の種類、発生時刻、表示されたメッセージをお知らせください。他の回線でも同じ症状が起きるかを添えていただくと、原因の特定に役立ちます。
料金に関する問題：プラン、注文の状態、お支払い方法をお知らせください。支払い証明を添付する場合は、今回の確認に不要な情報を隠してください。お支払いには支付宝 / 微信 / USDTをご利用いただけます。
返金申請：返金を希望する旨と該当する注文をチケットに記載してください。VarVPNでは30日間、理由を問わず返金を受け付けています。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。